Syarat & Ketentuan

Dengan melakukan pemesanan di Picel Media Group / Picel Studios, Anda menyetujui ketentuan berikut:

1. Pemesanan dianggap sah setelah pembayaran — penuh atau DP — terverifikasi.
2. Harga, jadwal, dan detail layanan mengikuti yang tertera saat checkout.
3. Untuk booking Picel Studios, Anda dapat membayar penuh atau DP 50%; sisa pembayaran wajib lunas paling lambat 1×24 jam sebelum sesi. DP tidak dapat dikembalikan (lihat Kebijakan Pengembalian Dana).
4. Hasil karya diberikan sesuai paket yang dipilih dan kesepakatan.
5. Keterlambatan dari pihak pelanggan dapat mengurangi durasi sesi tanpa pengurangan biaya.
6. Hak cipta dan penggunaan hasil karya diatur sesuai kesepakatan tertulis.
7. Pembayaran online diproses oleh payment gateway pihak ketiga yang aman dan berlisensi (Mayar atau iPaymu).
8. Data pribadi Anda hanya digunakan untuk keperluan pemesanan dan tidak dibagikan tanpa izin.
9. Picel Studios berhak menolak atau membatalkan pesanan yang melanggar hukum atau ketentuan ini.
10. Untuk pembatalan dan pengembalian dana, berlaku Kebijakan Pengembalian Dana kami.
11. Ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu dan diumumkan di halaman ini.